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プロフェッショナルサービス
経験豊富な当社のアプリケーションサポート担当者がアプリケーションに関するご質問にお答えします。
BD Biosciencesのアプリケーションサポートチームが、多様な研究および臨床検査の経験と長年にわたって蓄積された知識を総動員して、タイムリーかつプロフェッショナルなサポートを提供します。私たちはさまざまなアプリケーションに関する問題に対処し、日常的な課題も特殊な課題も解決します。
Training
BD Biosciencesは、お客様にBD製品の機能を迅速かつ効率的にフル活用していただくため、機器やアプリケーションに関する各種のトレーニングコースを提供しています。講師を務めるのは、研究や臨床検査から幅広いフローサイトメトリー経験を積んだBDのプロフェッショナルです。各コースは理論と実地研修で構成され、参加者の方々に知識とスキルを学んで操作を体験していただけるような内容となっています。
Scientific Consultation/Support
科学者で構成される当社のチームは、in vivo動物疾患モデルから、ヒト・マウス免疫学、分子生物学、細胞生物学、創薬に至るまで、幅広いスキルと経験を持っています。是非とも当社のパートナーとなって、お客様の研究を、より速く、そしてより簡単に、実現させてください。アッセイの設計からデータ解釈に至るまで、当社はあらゆる段階でお客様と共に取り組みます。
Educational Seminars
高度なフローサイトメトリーの知識をお持ちのお客様にも、またフローサイトメトリー初心者であるお客様にも、バーチャルセッションや対面式セッションを提供しています。フローサイトメトリー入門から、科学的用途、マルチカラーパネル設計、セルソーティング、トラブルシューティング、コントロール、最良のコンペンセーション方法に至るまで、さまざまなトピックの教育セミナーをご用意しています。
Panel Design
フローサイトメトリーパネルの設計を成功に導くのは骨の折れる作業であり、わからないこともたくさん出てきます。
FITCを使用するべきか、それともAlexa Fluor® 488を使用するべきか?
どのクローンを使用すればよいか?
目的細胞集団を分解するのに最も良い方法は何か?
共発現マーカーについてはどうすればよいのか?
必要なコントロールはどれか?
科学者で構成される当社のチームが、このようなプロセスを進めるためのお手伝いをします。最高品質の実験データが得られるようお客様と共に取り組みます。
Reagent Selection
BD Biosciencesは、すぐに使用可能な試薬を15,000以上取り揃えています。当社は、未知の解明に必要なデータを取得するのに役立つアッセイの種類の特定をサポートし、申し分のない実験結果を出すのに適した試薬をご紹介します。
Assay Implementation Support
フローサイトメトリーアッセイの設計と実行には十分な検討と計画が必要です。当社の専門家が、お客様のアッセイと実験のコンセプトを結果につなげるお手伝いをします。
Workflow Optimization Support
リーンシックスシグマ認定アソシエイトによるサポートも提供している当社のチームにご相談いただき、お客様のラボの効率性と有効性を最適化してください。
Experimental Troubleshooting
科学的な問題の根本的原因を特定するのは難しいことです。当社の専門家スタッフが数十年に及ぶ経験を結集して、複雑な実験設計・試薬・ソフトウェア・細胞集団の分解・ハードウェアに関する問題の原因を特定し、これらの問題を解消します。当社のパートナーとなって、当社の製品から高品質の結果を得るうえで支障となる課題を克服してください。
Software Support
BD Biosciencesは、お客様にご使用いただける幅広いソフトウェアを取り揃えています。データ収集ソフトウェアから特殊な解析ソフトウェアに至るまで、当社のソフトウェア製品は、お客様のデータ生成・解析をお助けします。当社のチームメンバーがいつでもお客様のニーズにお応えし、ワークフローの最適化やソフトウェアの不具合の解消に対処します。
お客様からのリクエストをお待ちしています。
Alexa FluorはLife Technologies, Inc.の商標です。
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